PORTAFOLIO
NUESTROS PRODUCTOS
ALGUNOS DE NUESTROS
CURSOS Y TALLERES
TÉCNICAS PROFESIONALES
DE VENTAS CON PNL
Capacitación en Técnicas Avanzadas de Ventas (TAV) con técnicas avanzadas de Programación Neurolingüística, 16 horas.
NORMAS DE URBANIDAD
Y CORTESÍA
El objetivo consiste en desarrollar habilidades personales que regulen tu comportamiento social con el fin de garantizar la sana convivencia en la relación con los demás, a través normas de urbanidad y cortesía universales, 16 horas.
TÉCNICAS DE VENTAS CON ÉNFASIS EN CIERRE DE VENTAS
Capacitación en Técnicas Avanzadas de Ventas (TAV) con énfasis y entrenamiento en el Cierre de Ventas, 16 horas.
MANEJO DE CLIENTES DIFÍCILES
Y EXIGENTES
Aprenderás a identificar y analizar las causas del comportamiento difícil de los clientes, sintonizar con ellos, comunicarte en su misma frecuencia e influir positivamente en su estado emocional para incluso fidelizarlo.
NEUROVENTAS Y TÉCNICAS
DE VENTAS
Cómo entender el funcionamiento del cerebro y la gestión de las emociones para influir en el proceso de compra de los clientes, y con Técnicas Avanzadas de Ventas (TAV) para vender MÁS y MEJOR, 16 horas.
LIDERAZGO PERSONAL - CLAVES
PARA EL ÉXITO
TALLER GERENCIAL
Dirigido al personal de mandos medios y altos en el que aprenderán a conocer los factores que influyen en su comportamiento y la manera de cambiar sus programas mentales desde la perspectiva de un auténtico líder con auto-conocimiento, madurez emocional y dominio de la asertividad , 16 horas.
EL CIERRE EFECTIVO
DE VENTAS
Capacitación y entrenamiento efectivo en Cierre de Ventas con la aplicación de Técnicas Avanzadas de Ventas (TAV) como un proceso que conduce a un cierre infalible, 16 horas.
PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS
DEL COACHING
TALLER GERENCIAL
Este Curso de alto nivel, te permitirá conocer cómo funciona el Coaching y cómo puedes ayudar a otros en el desarrollo de su verdadero potencial para lograr alcanzar sus metas, 16 horas.
PROSPECCIÓN, SEGUIMIENTO, VENTAS Y COBRANZA
Capacitación especializada en ventas efectivas como un proceso integral que incluye la búsqueda de prospectos potenciales y la cobranza, 16 horas.
LIDERAZGO Y COACHING
TALLER GERENCIAL
Este taller te permitirá comprender que más allá del liderazgo convencional existen otras posibilidades de alcanzar las metas empresariales y personales desde la perspectiva de un Líder-Coach que cuenta con los conocimientos y herramientas para guiar y liberar todo el potenciar del equipo, 16 horas.
EL ÉXITO DE LAS VENTAS
EN FERIAS
Capacitación especializada de Ventas en Ferias, técnicas efectivas para conseguir excelentes resultados en volumen de cierres y negocios futuros, 16 horas.
TEAM BUILDING - MOTIVACIÓN,
TRABAJO EN EQUIPO E INTEGRACIÓN
OUT-DOOR CUERDAS BAJAS
Trabajamos al aire libre con actividades y dinámicas de alto impacto, innovadoras y personalizadas para cada institución. El objetivo es guiar en la construcción de equipos de alto desempeño, en un entorno seguro de alta motivación, fomentando el liderazgo, trabajo en equipo, empoderamiento, comunicación efectiva e integración. Duración: 4 a 6 horas.
EXCELENCIA EN EL SERVICIO
Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Capacitación especializada en Servicio y Atención al Cliente con la aplicación de protocolos de excelencia en SAC, 16 horas.
ADVENTURE - TEAM BUILDING
OUT-DOOR CUERDAS BAJAS
Se combinan actividades de cuerdas altas, desafíos en tierra y agua con deportes de aventura como Canopy, tubing, ciclismo, caminatas y asensos. Estas actividades las realizamos en la Costa: Sto. Domingo de los Colorados, playas de Manta y Esmeraldas, en la sierra: Baños, Mindo. Metodología de aprendizaje vivencial como herramienta para fomentar el trabajo en equipo e integración con formato de aventura extrema. Duración: uno o dos días.
SERVICIO AL CLIENTE
CON PNL
Capacitación especializada en Servicio y Atención al Cliente, con técnicas de comunicación efectiva, Inteligencia emocional, Inteligencia NO verbal y técnicas avanzadas de Programación Neurolingüística, 16 horas.
MOTIVACIÓN A LA
EXCELENCIA LABORAL
Esta capacitación es para TODOS los colaboradores de su empresa. Nos enfocamos en el desarrollo competencias blandas, como liderazgo, empowerment, comunicación efectiva, trabajo en equipo, inteligencia emocional, servicio al cliente, habilidades empáticas, etc., que conducen al mejoramiento del clima laboral y la motivación al logro, 16 horas.
EXCELENCIA LABORAL Y
EL ARTE DE SERVIR
Capacitación especializada en el desarrollo competencias blandas, y el Servicio al Cliente Interno como principio fundamental del éxito laboral en toda organización, 16 horas.
ATENCIÓN TELEFÓNICA
CENTRADA EN EL CLIENTE
Capacitación especializada para personal de Call-center, Asistentes, Recepcionistas, Telemercadeo, Vendedores, centrada en la satisfacción del cliente y estrategias de servicio que generan excelentes resultados, 16 horas.
ATENCIÓN TELEFÓNICA
CON PNL
Capacitación especializada para personal de Call-center, Asistentes, Recepcionistas, Telemercadeo, Vendedores, centrada en el servicio de excelencia con técnicas avanzadas de Programación Neurolingüística, 16 horas.
LA AUTOESTIMA
El objetivo de este curso es ayudarte a mejorar la percepción o juicio de ti mismo, tu auto-imagen, auto-valoración, auto-concepto, auto-aceptación, auto-conocimiento, en base a un auténtico cambio de tus creencias limitantes, que te permita asumir los riesgos, tomar decisiones y enfrentar los retos, 16 horas.
COMUNICACIÓN EFECTIVA Y RELACIONES HUMANAS CON PNL
Capacitación especializada en Comunicación Efectiva y Relaciones Humanas para TODOS los colaboradores de la empresa, con la aplicación de técnicas avanzadas de Programación Neurolingüística, 16 horas.
RELACIONES HUMANAS Y SERVICIO AL CLIENTE
Capacitación especializada en Relaciones Humanas desde la perspectiva de la relación con el Cliente Interno como principio fundamental para alcanzar la excelencia, 16 horas.
VALORES HUMANOS
Capacitación especializada para personal de Call-center, Asistentes, Recepcionistas, Telemercadeo, Vendedores, centrada en el servicio de excelencia con técnicas avanzadas de Programación Neurolingüística, 16 horas.
IMAGEN PERSONAL, ETIQUETA Y
PROTOCOLO PARA LA EXCELENCIA
El objetivo es promover un cambio de actitud sobre la importancia del protocolo como un activo fundamental en el branding personal y corporativo. Desarrollarás una serie de habilidades y destrezas en la comunicación que te permita construir una relación saludable con los clientes y otros públicos.
CAPACITACIÓN PARA CAPACITADORES
NIVEL 1
Desarrollar habilidades necesarias para la capacitación de adultos con herramientas y técnicas para influir en el público con un lenguaje verbal, paraverbal y no verbal potente. Incrementar su autoestima, logrando auto-control y dominio en el escenario. Adquirir habilidades para el desarrollo de tácticas y estrategias que debe manejar un capacitador profesional. 16 horas.
RELACIONES HUMANAS Y SERVICIO AL CLIENTE
Capacitación especializada en Relaciones Humanas desde la perspectiva de la relación con el Cliente Interno como principio fundamental para alcanzar la excelencia, 16 horas.
CAPACITACIÓN PARA CAPACITADORES
El objetivo es desarrollar habilidades en la utilización de distintas herramientas para el diseño y elaboración de presentaciones profesionales. Desarrollar habilidades técnicas y personales, necesarias para capacitar y formar equipos. Potenciar el desempeño de cada uno de los integrantes del equipo, con orientación al logro e incremento de la productividad. 16 horas.
NIVEL 2
TÉCNICAS EFECTIVAS DE ADMINISTRACIÓN Y SUPERVISIÓN DE EQUIPOS DE VENTAS
Está dirigido a profesionales que dirigen equipos comerciales. Se pone en consideración los temas más importantes relacionados con los ejes principales de la Administración y Supervisión de Equipos de ventas. El objetivo es desarrollar destrezas y habilidades gerenciales que conduzcan a la administración, supervisión y motivación exitosa de su equipo de ventas. 16 horas
ADMINISTRACIÓN EFECTIVA
DEL TIEMPO
El objetivo es desarrollar en los participantes, destrezas y habilidades que les permita ser más productivos con su tiempo para mejorar su calidad de vida en el ámbito personal, laboral y profesional. 16 horas.
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES
El objetivo es orientar a los participantes hacia el desarrollar de destrezas y habilidades directivas que conduzcan al manejo de su equipo de trabajo de manera eficiente. Cubre varios temas relacionados con Liderazgo, Inteligencia emocional, Coaching, Trabajo en equipo, Comunicación efectiva y Relaciones Humanas, 20 horas.
CÓMO REALIZAR PRESENTACIONES PROFESIONALES
Desarrollar habilidades de buen presentador, con el manejo óptimo de ayudas técnicas y tecnológicas que le permita influir en el auditorio al presentar planes, proyectos, defensa de tesis de graduación. Desarrollo de habilidades comunicacionales con un lenguaje de influencia y persuasión, con el uso de poderosas herramientas como la PNL, Neurociencias e Inteligencia emocional, 20 horas.
