Autor: Ernesto Munive MsC. PNL - LIFE COACH
En días recientes, tuvimos la oportunidad de llevar a cabo una capacitación para el personal de DREAM HOME, empresa con más de diez años en el mercado ecuatoriano, dedicada a la importación y comercialización de mobiliario exterior de alta calidad en fibra sintética y madera. La capacitación contó con la asistencia de colaboradores de ventas, marketing, administración y logística, todos mostrando un alto nivel de compromiso y disposición.
Desde el inicio, los participantes demostraron gran interés en adquirir nuevas herramientas y conocimientos. La dinámica inicial permitió conocer sus percepciones sobre las ventas y establecer expectativas claras, facilitando una correcta ambientación para el proceso formativo. Este ejercicio generó un compromiso individual para cumplir con las metas trazadas.
Durante el curso, se abordaron conceptos de Neuroventas y se realizaron ejercicios prácticos que incluían técnicas de ventas y juegos de rol, donde los participantes asumieron roles de vendedores y clientes, lo que favoreció una mejor comprensión de las estrategias vistas. Cada actividad se ejecutó con responsabilidad y entusiasmo, resaltando el compromiso de cada colaborador por mejorar en su labor diaria.
El equipo de DREAM HOME demostró ser diverso en conocimientos, pero muy cohesionado, lo cual se tradujo en un desempeño exitoso durante las actividades grupales. Este aspecto debe aprovecharse como una fortaleza para seguir potenciando al equipo en la planificación y gestión de ventas.
Agradecemos especialmente a Patricia Bravo, Gerente Propietaria, por su valiosa información en la fase diagnóstica, lo que permitió personalizar los contenidos del curso. También reconocemos la excelente labor de Evelyn Solano, quien, como coordinadora, facilitó el éxito de este evento con su organización y liderazgo.
El curso concluyó con resultados positivos, cumpliendo tanto las expectativas de los participantes como los objetivos propuestos, impulsando un crecimiento tanto en el ámbito personal como en el comercial dentro de DREAM HOME.
Gracias a todos los colaboradores por su excelente desempeño y actitud positiva, que hicieron posible el éxito de esta capacitación.
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